****市****项目
采购需求
采购单位：****市****区市场监督管理局
项目名称：****
编制单位：****市****区市场监督管理局
****
编制时间：****年**月**日
*、需求调查情况
（*）本项目是否需要开展需求调查：是否
（*）本项目是否属于可以不再重复开展需求调查情形：是否
（*）需求调查方式
☐咨询☐论证☐问卷调查☑其他方式（市场查询）
（*）需求调查对象
市场调研咨询以及招采平台已招标项目。
（*）需求调查结果
*.相关产业发展情况
因目前存在全国各市场监管部门存在对相似违法行为执法不*的现状，为使更大范
围的涉网违法行为能够由统*标准处理，经分析，****区市场监管局将通过外地市场监
管协助调查，可以对侵害消费者权益、无照经营、价格违法、不正当竞争等类型案件开
展自查自办。为做好上述类型举报案件的后续处理工作，现对以上执法办案工作的辅助
处理部分进行服务招标，要求提供相关工作辅助处理服务，保障网络举报和有关案件工
作的快速妥善处理。
*.市场供给情况
本项目为每年常规采购项目，价格参照指导以往招标价格进行招标采购。
*.同类采购项目历史成交信息情况
（*）****高新技术产业开发区（滨江）市场监督管理局网络交易投诉处置辅助项
目，预算价****元；
（*）舟山市*****政务服务便民热线购买服务项目,预算价*****元；
（*）****年临平区统*政务咨询投诉举报平台服务外包项目，预算价***.*****
元。
（*）萧山区统*政务咨询投诉举报平台受理服务****项目，预算价*****元。
*.可能涉及的运行维护、升级更新、备品备件、耗材等后续采购情况
服务类项目不涉及。
*.其他相关情况
/。
*、采购需求内容
（*）项目概况
*.项目名称：****
*.预算金额（元）：********.**
*.服务期限：本项目服务期限为*年，即**个月，本项目合同履约期限为****
年**月**日至****年**月**日，具体以合同签订时间为准。
*.本项目按件结算，服务期满或项目预算资金使用完即项目履约终止。
（*）服务内容
（*）网络举报案件全流程辅助处理
包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，
对包括电话、网络、信件等多种途径收到的待处理信息完成登记、录入、协查等相关
工作后，对举报线索进行研判分析，将可能存在侵害消费者权益、无照经营、价格违
法、不正当竞争等行为的案件开展自查自办等辅助处理服务。
（*）网络违法行为辅助处理
对网络抽检案件、上级交办案件、国家省市有关系统的交办案件，运用互联网执
法办案系统辅助完成案件的全流程处理。
（*）其他线下办理的网络案件开展辅助处理
对采购人认定的需要开展线下案件查办的案源线索进行分析研判，开展线下案件
查办的全流程辅助工作。
（*）完成采购人交办的数据分析、文字宣传、视频宣传等其他工作。
（*）辅助处理工作具体要求
| 序号 |
辅助工作类型 |
主要工作内容 |
| * |
举报件处置 |
查阅资料、联系举报人被举报人辅助、移送辅助、协查辅助、不予立案判定等辅助服务。 |
| * |
举报件监管宝系统立案调查 |
查阅资料、联系举报人被举报人辅助、立案辅助、协查（系统、线下）辅助、调查终结辅助、行政处罚不予行政处罚销案辅助、听证辅助、催告强制执行辅助、结案辅助、移送等辅助服务。 |
| * |
举报件监管宝系统不予立案 |
查阅资料、联系举报人被举报人辅助、协查（系统、线下）辅助、不予立案辅助、移送等辅助服务。 |
| * |
商品处置 |
商品处置等辅助服务。 |
| * |
商家地址责改 |
责改辅助、信息反馈等辅助服务。 |
| * |
网络抽检案件处置 |
查阅资料、协查（系统、线下）辅助、立案调查辅助，不予立案判定辅助、移送等辅助服务。 |
| * |
上级及其他交办件、舆情处置 |
查阅资料、联系举报人被举报人辅助、移送辅助、协查辅助、立案不予立案判定等辅助服务。 |
| * |
线下案件处置 |
查阅资料、现场检查辅助、协查（系统、线下）辅助、立案调查等辅助服务。 |
| * |
复议、诉讼答复 |
查询资料、收集证据材料辅助、复议诉讼答复等辅助服务。 |
| ** |
复议、诉讼调解 |
查询资料、收集证据材料辅助、调解等辅助服务。 |
| 其他相关工作 |
其他相关工作 |
数据分析季度、半年度、年度报告；其他专项分析报告和调研报告；工作视频等拍摄制作。 |
（*）服务具体要求
（*）服务总要求
*、各处理过程时限要求须符合规范，各处理过程及结果均须如实记录并归档，
所有记录应可供方便查阅，需要告知有关部门、人员的，应通过适当途径告知，并记
录告知情况，告知应在相应处理过程的当天完成；
*、部分需书面回复上级交办部门的交办件，需要按照上级部门的要求及时回复；
*、采购单位认为有关处理不当的，应在规定时间内重新处理。
*、根据年度预计完成量测算，所需人员不少于**人，其中指派到达指定地点工作
人员不少于**人。包括项目负责人及其他专业相关辅助服务人员，项目负责人要求具
有团队管理经验人员；其他人员要求具有本科以上学历人员不少于**人，其中法学本
科及以上人员不少于**名，具备*定行政案件处理经验的人员不少于**名，获得法律
职业资格人员不少于*名，数据分析专业人员不少于*名。
上述人员在合同签订前提供人员符合上述要求的证明材料，如学历、项目管理经验、
项目实施经验及相关资格证明材料。
本项目人员为专职专项本项目进行服务，人员不可与其他项目共同同*人员，否则
合同不予签订。
本项目在辅助服务过程中涉及采购单位相关流程系统及材料，故在年度服务过程
中，上述人员须根据采购人相关管理要求至指定地址提供相应辅助服务。
（*）举报件辅助处置服务
开展网络举报件的辅助处置服务工作，包括查阅资料、联系举报人被举报人、移
送辅助、协查辅助、不予立案判定等辅助服务。
（*）立案辅助处理服务
*、认真耐心地开展举报件、上级交办、系统交办、线下等案件立案辅助处理；
*、收集整理相关证据材料；
*、调查取证流程辅助处理；
*、调查终结流程辅助处理；
*、听证、告知辅助处理；
*、处罚执行、催告、强制执行流程辅助处理；
*、结案辅助处理。
（*）协查处理
*、认真耐心地开展上级交办、系统交办、来访接待、函件拆解扫描，记录各类
来源信息并在系统中统*录入数据，并分流至相应处理部门或人员；
*、以可作为证据的方式向有关经营者或有关单位协助获取信息并反馈协查发起
部门；
*、通过市场监管行政执法平台和线下协查*种方式及时有效开展协查辅助工作。
（*）书信材料收寄服务
*、认真耐心地开展当事人材料、异地市场监管部门回复函件等所有书信材料的
拆解归集，记录各类来源信息并在系统中统*录入数据，并分流或及时通知至相应处
理部门或人员；
*、信件收寄处置工作。
（*）数据统计分析
辅助采购单位对网络举报原始数据进行统计分析，对举报内容及处理相关工作形
成日常处理报告（分为周报、月报、季报、年报等）和专项报告。
（*）其他与网络举报相关的辅助性工作
*、根据行政救济内容，收集、整理、分析相关材料；
*、其他与网络举报相关的辅助性工作；
*、开展辅助服务人员开展专业业务培训第季度不少于*次，全年不少于*次。
（*）复核要求
拟投入人员中安排专员辅助采购单位对每个立案调查的案件进行复核，每月对案
件抽查复盘质检，不定期安排专项质检会议并形成质检纪要。
（*）考核要求
（*）项目目标
根据每个网络案件的处理时间要求，按时保质完成。
合同年度完成举报件合理处置不少于***件。
考核指标以合同约定为准。
（*）质量要求
*、按照规范程序和时限要求，按时完成登记、分流、告知、移交/移送、立案调查、
行政处罚、强制执行、告知等各环节处理工作，不得逾期；
*、向外发送的文书差错率不得超过*分之*；
*、投标方须在投标文件中提供保障工作时效和质量的具体方案。
（*）考核指标
项目考核将按月考核，如中标单位在合同签订后第*个月考核即不通过相关指标，
则采购人有权中止合同，但不暂停服务，待采购人组织招标完成后再进行交接及结算工
作。
*、本项目根据年度工作量核算，所需人员不少于**人，其中到达指定地点工作的
人员不少于**人；如有不足，则按月扣除每人**元（**元/人/月），按月累计，同
时如第*月没有人员替补，则采购人扣减当月服务费用的*%作为质量保障资金；
*、行政复议中其他复议件纠错率不高于*%；因中标方责任导致行政复议中其他复
议件纠错率每高*个*分比扣减**元，作为质量保障资金；
*、行政诉讼败诉最多*件；因中标方责任导致行政诉讼败诉的每增加*件则须缴
纳***元作为质量保障资金；
*、举报按时核查率不低于**%；因中标方责任举报按时核查率下降*个*分比需扣
减**元的质量保障资金。
（*）各项服务保障要求
*、中标人应保证按照有关国家或行业技术标准规范，对项目服务等各个环节进行
严格的质量把关。
*、在服务期内中标方应严格遵守在采购方的各项工作纪律和规章制度，不得对外
泄露采购方业务相关的数据信息。
*、项目运行过程中应严格做好安全防范措施，加强安全教育和管理，如中标单位
实施人员在实施中违反操作规定或实施现场防范措施设置不明造成人员伤害和财产损
失事故的，*切责任均由中标方负责。
*、中标人应按规定与从事该项目的工作人员签订劳动用工合同，遵守有关劳动用
工的法律法规，中标人聘用人员在用工期间与中标方发生劳资纠纷和工伤事故的，均由
中标人负责，不得影响采购单位项目的正常开展，造成影响项目正常实施或出现差错件
达到采购人考核下限数的，采购人有权立即终止合同，并视为中标单位违约。
*、中标人需采取措施保障合同期间的人员稳定，全年人员流失率不超过总人数
的**%（中标人内部因为岗位调整、办公地址搬迁和人员升迁，造成人员变化的，需
事先征得采购人同意，不计入人员流失率）。中标人需具备*定的人员储备能力,在
关键岗位人员流失时，可及时补充，确保服务的连续性。对中标人人员的岗位设置方
案，应征得采购人同意后实施，合同期内，采购人认为中标人人员岗位设置存在不合
理或者工作要求调整需调整部分人员岗位的，中标人应在*日内调整到位，中标人需
进行岗位调整的，应征得采购人同意后方可调整，人员调整期间应保障各项工作的有
序衔接；对合同期间违反采购人工作纪律、不服从管理或工作不符合采购人要求的人
员，采购人有权要求中标人予以更换，中标人应在*个工作日内更换相关人员，该被
更换人员不得从事与采购人业务有直接关联的工作。
*、中标人应采取措施保障业务质量，加强对员工的业务培训，培训应制定计划，
并征得采购人审核同意，业务培训应该严格按计划执行，并围绕采购人的业务需求开
展，注重业务培训质量，不得开展与合同业务基本无关的培训，也不得让该项目服务
人员从事其他非本项目的其他工作，影响采购人业务的正常开展。
*、服务期间造成业务量积压和超期情况的，中标人应根据采购方要求增加人员
或其他配合人力、物力，完成采购人交派的相关工作任务。
*、为保障人员相对稳定，中标单位拟投入人员平均待遇建议不低于采购单位编
外人员待遇，中标人对员工开展工作业务绩效考核的，由采购人和中标人共同制定考
核标准。
*、▲中标方须确保工作按时完成，拟派人员不得少于采购需求人数。
**、须严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国社会保障法》等
法律法规要求，做到合法用工，应当保持合理的薪酬待遇。
**、本项目工作期间，拟投入项目组成员须签订保密协议，如有违反，相关人员
及中标单位均负相应责任。
**、中标人投入人员对网络交易举报辅助处理服务应达到*定的熟悉基础，能够满
足相关性辅助处理工作要求，投标人在投标时提供对投举报件网络执法办案各环节辅助
工作具体服务方案。
**、中标单位不得以达到或超出结算金额擅自停止服务，也不得降低服务质量或减
少人员，否则将直接视为考核不合格。
（*）其他要求
*、采购人保留项目运行过程中涉及的所有数据所有权和使用权，未经采购人同意，
中标方不得泄露、使用、复制有关数据；
*、**纸张、硒粉由采购人提供。其他与工作相关的办公设备及耗材由中标方自行
解决，包括但不限于开展工作必须的电脑、扫描仪、打印机等相关工作所需要的软硬件
设施设备及其维护。
*、由中标单位提供与本项目互联网案件办理相关辅助处理类软件，以便提供辅助
处理速度与展示汇总情况。
*、本项目工作场地及基本桌椅设施由采购方提供。
（*）结算和支付方式
*、若本项目周期实际处理量结算额超出中标方中标总额在*%（含）以内的，不另
行申请财政预算；若实际处理量结算额超出中标方中标总额*%以上的，采购方向财政申
请追加预算，经财政审批同意后可签订项目补充合同，否则不予签订。中标单位不得以
达到或超出结算金额擅自停止服务，也不得降低服务质量或减少人员，否则将直接视为
考核不合格。
*、采购人分*次支付费用（凭正规发票）：首次支付为合同签订后*个工作日内
支付本项目预算金额的**%，第*次支付为合同期满*个月后，支付金额为本项目预算
金额的**%；第*次支付为合同期满*个月后，支付金额为本项目预算金额的**%；第
*次支付为项目期满全部完成且经考核合格通过，采购人根据项目整体考核指标及已完
成工作量进行全部清算。在合同期内发现考核不合格的或出现应当终止合同的情形的，
合同终止，采购方在合同终止后不再支付合同余款，还有权要求中标方支付合同违约金，
违约金的比例为合同结算金额的**%；合同终止后*日内，中标方应将所有相关数据、
资料按照采购人要求提供给采购人后，中标方不得擅自留存与采购人业务相关的任何数
据，中标方为承担该项目通过开发软件系统留存数据的，应将数据做成结构化数据库形
式转交，并提供数据库结构文档，方便采购人对数据检索查询、下载、打印等。
*、付款按财政政策执行，因不符合财政资金支付时间要求等原因造成不能及时付
款的，采购方不承担责任。
（*）最高限价及报价说明
*、其他未明事项按采购人要求和合同条款内容执行。
*、本项目根据投标综合单价进行报价，结算时根据投标单价结合实际完成数量进
行计算。投标综合单价限价分别为：
| 序号 |
辅助工作类型 |
单件限价（元/件) |
| * |
举报件处置 |
**元 |
| * |
举报件监管宝系统立案调查 |
***元 |
| * |
举报件监管宝系统不予立案 |
***元 |
| * |
商品处置 |
**元 |
| * |
商家地址责改 |
**元 |
| * |
网络抽检案件处置 |
***元 |
| * |
上级及其他交办件、舆情处置 |
***元 |
| * |
线下案件处置 |
***元 |
| * |
复议、诉讼答复 |
***元 |
| ** |
复议、诉讼调解 |
***元 |
注：上述服务包括不限于未明列上表已在采购需求中体现的内容，由投标单位综合考量
计入上述综合单价中。
*、投标报价说明
*.*本项目根据投标综合单价限价表，结合投标单位自身针对本项目综合测算进行
投标综合单价报价。
*.*辅助工作类型分项报价不得超过上述限价报价，超过作无效投标处理。
*.*结算时根据中标人的投标单价报价结合实际完成数量进行计算项目总费用。
（*）预算金额（元）：********元。
（*）需满足的****政策目标和具体支持对象。
扶持小微企业节能环保☐其他（本项目专门面向小微企业采购）
（*）采购标的是否进口产品：进口国产
注：本项目为服务项目不涉及进口产品。
（*）拟采购标的的技术要求
拟采购标的（*）
| 标的内容 |
**** |
**** |
**** |
| 数量 |
* |
单位 |
年 |
| 功能和质量要求 |
（*）网络举报案件全流程辅助处理包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，对包括电话、网络、信件等多种途径收到的待处理信息完成登记、录入、协查等相关工作后，对举报线索 |
（*）网络举报案件全流程辅助处理包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，对包括电话、网络、信件等多种途径收到的待处理信息完成登记、录入、协查等相关工作后，对举报线索 |
（*）网络举报案件全流程辅助处理包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，对包括电话、网络、信件等多种途径收到的待处理信息完成登记、录入、协查等相关工作后，对举报线索 |
|
进行研判分析，将可能存在侵害消费者权益、无照经营、价格违法、不正当竞争等行为的案件开展自查自办等辅助处理服务。（*）网络违法行为辅助处理对网络抽检案件、上级交办案件、国家省市有关系统的交办案件，运用互联网执法办案系统辅助完成案件的全流程处理。（*）其他线下办理的网络案件开展辅助处理对采购人认定的需要开展线下案件查办的案源线索进行分析研判，开展线下案件查办的全流程辅助工作。（*）完成采购人交办的数据分析、文字宣传、视频宣传等其他工作。 |
（*）拟采购标的的商务要求
*.交付（实施）的时间（期限）：本项目服务期限为*年，即**个月。
*.交付（实施）的地点（范围）：采购人指定地点。
*.付款条件（进度和方式）：*、若本项目周期实际处理量结算额超出中标方中标
总额在*%（含）以内的，不另行申请财政预算；若实际处理量结算额超出中标方中标总
额*%以上的，采购方向财政申请追加预算，经财政审批同意后可签订项目补充合同，否
则不予签订。中标单位不得以达到或超出结算金额擅自停止服务，也不得降低服务质量
或减少人员，否则将直接视为考核不合格。
*、采购人分*次支付费用（凭正规发票）：首次支付为合同签订后*个工作日内
支付本项目预算金额的**%，第*次支付为合同期满*个月后，支付金额为本项目预算
金额的**%；第*次支付为合同期满*个月后，支付金额为本项目预算金额的**%；第
*次支付为项目期满全部完成且经考核合格通过，采购人根据项目整体考核指标及已完
成工作量进行全部清算。在合同期内发现考核不合格的或出现应当终止合同的情形的，
合同终止，采购方在合同终止后不再支付合同余款，还有权要求中标方支付合同违约金，
违约金的比例为合同结算金额的**%；合同终止后*日内，中标方应将所有相关数据、
资料按照采购人要求提供给采购人后，中标方不得擅自留存与采购人业务相关的任何数
据，中标方为承担该项目通过开发软件系统留存数据的，应将数据做成结构化数据库形
式转交，并提供数据库结构文档，方便采购人对数据检索查询、下载、打印等。
*、付款按财政政策执行，因不符合财政资金支付时间要求等原因造成不能及时付
款的，采购方不承担责任。
*.售后服务要求
详见采购需求，根据要求要求进行售后服务。
*.其他商务要求（包装和运输、保险等）
详见采购需求，根据要求要求进行售后服务。
（*）采购项目的其他要求
详见采购需求，以实际签字的合同内容为准。
*、合同订立安排
（*）采购项目预（概）算（元）：********元，最高限价（元）：********元；
（*）开展采购活动的时间安排：****年*月-*月
（*）采购组织形式：集中采购分散采购
（*）委托代理安排
集中采购机构部门集中采购机构
采购代理机构自行采购（含电子卖场）
（*）采购包划分：分标项不分标项
（*）合同分包：允许分包不允许分包
（*）供应商资格条件
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；未被“信用中国”
（***.***********.***.**)、中国****网（***.****.***.**）列入失信被执行人、
重大税收违法案件当事人名单、****严重违法失信行为记录名单；
*.以联合体形式投标的，提供联合协议(本项目不接受联合体投标或者投标人不以
联合体形式投标的，则不需要提供)；
*.落实****政策需满足的资格要求：
无（注：不得限制大中型企业与小微企业组成联合体参与投标）；
专门面向中小企业
服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函；
服务全部由符合政策要求的小微企业承接，提供中小企业声明函；
*.本项目的特定资格要求：无；
*.单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*
合同项下的****活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、
检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。
（*）采购方式
☑公开招标，□邀请招标□竞争性谈判
□竞争性磋商□询价，□单*来源采购
□电子卖场□其他采购方式（，）
（*）选择采购方式的理由
公开招标作为主要的采购方式。本项目符合公开招标要求。
（*）竞争范围：☑公开发布□电子卖场
（**）评审规则：☑综合评分□最低价中标☐其他（）
*、合同管理安排
（*）合同类型
□货物合同☑服务合同
□建设工程合同□其他（，）
（*）定价方式
□固定总价☑固定单价
□成本补偿□绩效激励
（*）合同文本的主要条款
*.合同主要标的
| 标的内容* |
**** |
**** |
**** |
| 数量 |
* |
单位 |
项 |
| 功能和质量要求 |
（*）网络举报案件全流程辅助处理包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，对包括电话、网络、信件等多种途径收到 |
（*）网络举报案件全流程辅助处理包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，对包括电话、网络、信件等多种途径收到 |
（*）网络举报案件全流程辅助处理包括网络举报案件的记录、研判、分流、辅助办案处理及后续的整理、分析工作，对包括电话、网络、信件等多种途径收到 |
|
的待处理信息完成登记、录入、协查等相关工作后，对举报线索进行研判分析，将可能存在侵害消费者权益、无照经营、价格违法、不正当竞争等行为的案件开展自查自办等辅助处理服务。（*）网络违法行为辅助处理对网络抽检案件、上级交办案件、国家省市有关系统的交办案件，运用互联网执法办案系统辅助完成案件的全流程处理。（*）其他线下办理的网络案件开展辅助处理对采购人认定的需要开展线下案件查办的案源线索进行分析研判，开展线下案件查办的全流程辅助工作。（*）完成采购人交办的数据分析、文字宣传、视频宣传等其他工作。 |
*.履行时间（期限）：本项目服务期限为*年，即**个月，本项目合同履约期限
为****年**月**日至****年**月**日，具体以合同签订时间为准。
*.履约地点和方式：招标人指定地址。
*.价款或者报酬：以实际中标价为准；
*.资金支付方式：详见采购需求。
*.验收、交付标准和方法：（*）关于印发《****市****履约验收暂行办法》
的通知，服务类项目,可根据项目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，结合
考核情况和服务效果进行验收。
（*）采购人或委托第*方机构组织对中标方合同进行履约验收。验收过程中如果
发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的*切损失和费用，并接受相应的处理。
*.质量保修范围和保修期：详见采购需求。
*.知识产权归属、处理方式：不得侵犯任何知识产权，具体以实际签订合同为准。
*.成本补偿、风险分担约定：无。
**.违约责任与解决争议的方法：双方在执行合同中所发生的*切争议，应通过协
商解决。
**.其他条款
本项目采购需求以实际发布为准。
*、履约验收方案
（*）履约验收主体
*.采购单位：****市****区市场监督管理局
*.是否选择代理机构：是否
*.是否邀请本项目的其他供应商：是否
*.是否邀请专家：是否
*.是否邀请服务对象：是否
*.其他
无。
（*）履约验收时间：具体以合同签订为准。
（*）履约验收方式：简易程序*般程序
（*）履约验收程序：*次性验收分段验收分期验收
（*）履约验收内容
*.技术履约内容
详见采购需求。
*.商务履约内容
详见采购需求。
（*）履约验收标准
详见采购需求。
（*）履约验收其他事项
*、关于印发《****市****履约验收暂行办法》的通知，服务类项目,可根据项
目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，结合考核情况和服务效果进行验收。
*、采购人或委托第*方机构组织对中标方合同进行履约验收。验收过程中如果发
现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的*切损失和费用，并接受相应的处理。
*、具体详见采购需求。
*、风险控制措施和替代方案
该采购项目按照《****需求管理办法》第***条规定，是否需要组织风险判
断、提出处置措施和替代方案：是否
（*）国家政策变化应对措施
调整相应服务要求后继续采购。如政策变化后本项目不再适合采购的，终止采购。
合同的规定如与今后国家颁布新的法律或规定相矛盾，以新法律规定为准，甲乙双方
由此所受到的损失由双方各自承担。
（*）实施环境变化应对措施
调整相应服务要求后继续采购。如环境变化后本项目不再适合采购的，终止采购。
（*）重大技术变化应对措施
调整服务要求后继续采购。如重大变化影响主要标的或资格条件，调整后重新采购。
（*）预算项目调整应对措施
调整预算后项目重新采购。
（*）因质疑投诉影响采购进度应对措施
采购前预留足够采购时间，重新采购。
（*）采购失败应对措施
根据实际情况按相关法律法规执行。
（*）不按规定签订或者履行合同应对措施
重新采购。
（*）出现损害国家利益和社会公共利益情形应对措施
根据实际情况按相关法律法规执行。
（*）其他采购和合同履行过程的风险及应对措施
根据实际情况按相关法律法规执行。
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